Dr. Banda ancha hogar

Protección y seguridad

Dr. Banda Ancha Hogar

Un equipo expertoPara que tu computador esté siempre saludable.

A través de distintas plataformas recibirás asistencia para solucionar los problemas más comunes y a precios muy convenientes.

Si eres cliente Banda Ancha Hogar de Movistar, ya puedes contratar tu plan o solicitar asistencia cuando tengas un problema con tu computador .

Los planes incluyen: Asistencias remotas; Asistencia telefónica; Limpieza de virus; Configuración de Firewall; Optimización del PC; Actualización de Software; Reinstalación de periféricos; Asistencia básica a domicilio; Asistencia avanzada a domicilio; Costo Mensual

Dr. Banda Ancha Hogar Remoto	Dr. Banda Ancha Hogar	Dr. Banda Ancha Hogar Plus
2 al mes	2 al mes	4 al mes






	1 al año
		1 al año
$990/mes	$1.990/mes*	$2.490/mes*

Tarifas por eventos

Obtén 50% de descuento si ya tienes contratado un Plan Dr. Banda Ancha Hogar.
Solicita tu asistencia por eventos llamando al 600 600 0000.

: Limpieza de virus; Configuración de Firewall; Optimización del PC; Actualización de Software; Reinstalación de periféricos; Instalación y configuración de Hardware **; Instalación de Banda Ancha; Costo

Asistencia Remota	Asistencia Básica a domicilio	Asistencia Avanzada a domicilio







$990/evento	$7.990/evento	$34.990/evento

• Asistencia telefónica: Nuestros ejecutivos atenderán tus dudas y te darán la solución que necesitas, realizando un diagnóstico de las posibles fallas en tu equipo.
• Asistencia remota: Mediante tu conexión a Internet, nos conectaremos directamente con tu computador. Además, contamos con un chat que te asesora en todo momento mientras estés conectado al servicio.
• Asistencia a domicilio: Si tu computador requiere una mantención completa, una instalación del sistema operativo, formateo o respaldar información valiosa que esté en peligro, podrás recibir la visita de un técnico en tu propio hogar.

Condiciones

El servicio sólo puede ser contratado o solicitado por clientes vigentes de Banda Ancha Hogar Movistar.
La contratación de un plan o la solicitud de asistencia por eventos, se efectúa llamando al 600 600 3000.

Si ya has contratado un plan, debes solicitar la asistencia de Dr. Banda Ancha Hogar al 600 660 0000.
El cobro se realiza en tu boleta mensual, tanto si contratas un plan o decides solicitar asistencia por eventos.

(*) Consulta por los valores de asistencias adicionales al contratar tu plan.
(**) Los programas y hardwares que nos solicites instalar y/o configurar en tu equipo,
como parte de la asistencia que te brinda Dr. Banda Ancha Hogar, deben ser previamente adquiridos por ti.