Personas
Negocios
Empresas

Telefonía Móvil
Dúos y Tríos
Telefonía Hogar
Internet
Televisión
Equipos
Club Movistar

Centro de Ayuda
Sucursal virtual
- Paga tu cuenta
- Boleta Electrónica
Centro de Ayuda

Estás usando un navegador obsoleto.
Para mejorar tu experiencia de navegación, por favor actualiza tu navegador a las versiones soportadas.

Internet
Explorer 8

Google
Chrome

Firefox

Safari

Opera

Personas > Centro de Ayuda > Facturación y Pagos > Horarios y tarifas

Horarios y tarifas

Facturación y pagos

Estado de
cuenta y boleta

Pagos

Horarios
y tarifas

Tasas de
interés

Preguntas
Frecuentes

InfórmateConoce los tramos horarios y las tarifas de los servicios telefónicos.

Además, te recordamos mantener al día el pago de tus cuentas para evitar cobros asociados a intereses y gastos de cobranza sobre los montos adeudados, conforme a lo establecido en las normas legales vigentes.

• Todos los valores incluyen IVA.
• Tarifas vigentes desde el 25 de marzo de 2012.

Horarios Telefonía Hogar
Horarios Telefonía Móvil
Tarifas

Horario	Tramos Horarios
Normal	Desde las 09:00:00 hasta las 22:59:59 hrs. en días hábiles.
Reducido	Desde las 09:00:00 hasta las 22:59:59 hrs. en días sábado, domingo y festivos.
Nocturno	Desde las 23:00:00 hasta las 08:59:59 hrs. en días hábiles, sábado, domingo y festivos.

	Horario normal	Horario reducido	Horario nocturno
Lunes a viernes	08:00 a 19:59	20:00 a 23:59	00:00 a 07:59
Sábado	08:00 a 13:59	14:00 a 23:59	00:00 a 07:59
Domingo y festivo	-	08:00 a 23:59	00:00 a 07:59

• Aplicable a las siguientes empresas móviles: Entel PCS, Entel Móvil, Bellsouth, Smartcom, Telefónica Móvil y Globalstar.

Tarifa del Servicio Línea Telefónica (SLT)
Área Tarifaria Zonas Primarias Cargo Mensual ($/línea/mes)

Zona Tarifaria	Ciudad - Región	$ c/IVA
Zona Tarifaria 1	Santiago	$11.990
Zona Tarifaria 2	Valdivia, Osorno, Puerto Montt y Coyhaique	$12.890
Zona Tarifaria 3	Resto País	$13.526

Todos los valores incluyen IVA. Vigentes a partir del 10 de febrero de 2012.

A estas tarifas debes sumar el cargo asociado al cobro que efectúa cada empresa proveedora del servicio.

Zona Tarifaria	Zonas Primarias	Horario Normal	Horario Reducido	Horario Nocturno
Zona Tarifaria 1	Santiago	0,3807	0,1270	0,0634
Zona Tarifaria 2	Valdivia, Osorno, Puerto Montt y Coyhaique	0,7564	0,1597	0,1597
Zona Tarifaria 3	Resto País	0,5168	0,1721	0,0857

Todos los valores incluyen IVA. Vigentes a partir del 24 de mayo de 2012.

A estas tarifas debes sumar el cargo asociado al cobro que efectúa cada empresa proveedora del servicio.

Zona Tarifaria	Zonas Primarias	Horario Normal	Horario Reducido	Horario Nocturno
Zona Tarifaria 1	Santiago	0,2875	0,2156	0,1438
Zona Tarifaria 2	Valdivia, Osorno, Puerto Montt y Coyhaique	0,3320	0,2488	0,1659
Zona Tarifaria 3	Resto País	0,3638	0,2729	0,1818

Todos los valores incluyen IVA. Vigentes a partir del 21 de julio de 2012.

A estas tarifas debes sumar el cargo asociado al cobro que efectúa cada empresa proveedora del servicio.

Zona Tarifaria	Horario Normal	Horario Reducido	Horario Nocturno
Zona Tarifaria 1	0,2128	0,1596	0,1065
Zona Tarifaria 2	0,2573	0,1929	0,1286
Zona Tarifaria 3	0,2891	0,2168	0,1446

Todos los valores incluyen IVA. Vigentes a partir del 21 de julio de 2012.

A estas tarifas debes sumar el cargo asociado al cobro que efectúa cada empresa proveedora del servicio.

Área Tarifaria:	Horario normal:	Horario reducido:	Horario nocturno:
1, 2, 3, 4, 5, 6 y 7	0,000	0,000	0,000

A estas tarifas debes sumar el cargo asociado al cobro que efectúa cada empresa proveedora del servicio.

Área Tarifaria:	Horario normal:	Horario reducido:	Horario nocturno:
1, 2, 3, 4, 5, 6 y 7	0,000	0,000	0,000

A estas tarifas debes sumar el cargo asociado al cobro que efectúa cada empresa proveedora del servicio.

Horario	Tramos Horarios (Decreto Telefonía Fija 169, sólo TRAMO LOCAL)
Normal	Desde las 09:00:00 hasta las 22:59:59 hrs. En días hábiles.
Reducido	Desde las 09:00:00 hasta las 22:59:59 hrs. En días sábado, domingo y festivos.
Nocturno	Desde las 23:00:00 hasta las 08:59:59 hrs. En días hábiles, sábado, domingo y festivos.

Primera línea	$ c/IVA
Cargo de conexión	39.584
Instalación telefónica interior	5.042

Segunda línea	$ c/IVA
Cargo de conexión	39.584
Instalación telefónica interior	5.042

Todos los valores incluyen IVA. Vigentes a partir del 10 de febrero de 2012.

A estas tarifas debes sumar el cargo asociado al cobro que efectúa cada empresa proveedora del servicio.

Área Tarifaria:	Cargo Habilitación	Renta Mensual	Cargo Adicional por Hoja Emitida
Buzón de voz fácil	$990	$690	-
Marcación abreviada	$0	$630	-
Retención para consulta	$0	$690	-
Candado digital	$1.500	$1.590	-
Transf. en caso de ocupado	$0	$690	-
Transf. en caso de no respuesta	$0	$690	-
Llamada directa	$0	$630	-
No publicar ni informar	$2.965	-	-
Servicio facturación detallada	$2.817	$653	$17

Todos los valores incluyen IVA. Vigentes a partir del 10 de febrero de 2012.

A estas tarifas debes sumar el cargo asociado al cobro que efectúa cada empresa proveedora del servicio.

Área Tarifaria	Zona Primaria
1	Santiago
2	Valdivia, Osorno, Puerto Montt, Coyhaique
3	Resto del país

Horario	Tramos Horarios
Normal	Desde las 09:00:00 hasta las 22:59:59 hrs. en días hábiles.
Reducido	Desde las 09:00:00 hasta las 22:59:59 hrs. en días sábado, domingo y festivos.
Nocturno	Desde las 23:00:00 hasta las 08:59:59 hrs. en días hábiles, sábado, domingo y festivos.

Cargo adicional por segundo	$ c/IVA
Horario normal	2,1388
Horario reducido	1,6040
Nocturno	1,0693

Cargo adicional por segundo	$ c/IVA
Horario normal	1,2706
Horario reducido	0,9530
Nocturno	0,6352

Cargo adicional por segundo	$ c/IVA
Horario normal	1,2412
Horario reducido	0,4138
Nocturno	0,2068

Cargo adicional por segundo	$ c/IVA
Horario normal	3,8657
Horario reducido	2,8994
Nocturno	1,9329

Cargo adicional por segundo	$ c/IVA
Horario normal	4,3835
Horario reducido	3,2876
Nocturno	2,1916

Cargo adicional por segundo	$ c/IVA
Horario normal	4,6596
Horario reducido	4,6596
Horario Nocturno	2,3298