Indicadores para velocidad de transmisión de datos
Procedimiento de medición:
La velocidad nacional se mide desde una sonda ubicada a 1200 mts. del nodo ADSL de la red de acceso contra un servidor ubicado en el data center de la empresa VTR.
La velocidad internacional se mide contra un nodo servidor ubicado en el data center de TIWS, en Miami.
Las velocidades que se informan corresponden a aquellas medidas bajo estas condiciones y no necesariamente corresponderán a las velocidades obtenidas por el usuario durante su navegación.
Movistar actualmente: no aplica medidas de gestión del ancho de banda, salvo en los casos en que los recursos de transmisión son limitados; por ejemplo, en aquellas partes de red que son atendidas mediante enlaces de microondas (en la actualidad, aproximadamente el 2% del parque); tiene en operación un caché para contenido de Google (YouTube); gestiona la conexión del usuario cuando se detectan casos de clientes con una cantidad muy elevada de requerimientos anormales o perturbaciones; limita la duración máxima de la sesión del usuario cuando se mantenga activa por más de 29 horas; gestiona técnicamente el módem instalado en el domicilio del usuario; administra las direcciones IP que les provee a los usuarios; filtra puertos que normalmente ocupan los hackers para transmitir virus y alterar información en los PC de los clientes; filtra páginas web con pornografía infantil y sitios de suplantación de identidad (phishing), toma medidas de protección ante acciones maliciosas cuando se detectan intentos de ataques de hackers; prioriza tráficos cuando el cliente tenga contratado un servicio que la requiera, como la telefonía IP.
Para más detalles ver las medidas de gestión de tráfico y administración de la red
Tasa agregación:
• Tasa de agregación nacional: 1 : 96,7
• Tasa de agregación internacional: 1 : 17,6
• Internacional + Nacional: 1: 14,9
Tiempo de reposición del servicio:
| Variable |
Tiempo de reposición |
| Percentil 80 |
6,7 minutos (tiempo promedio) |
| Percentil 95 |
43,6 horas (tiempo promedio) |
El porcentaje de reposición en 48 horas es de 95,5% para el total de requerimientos.
Planes S
Velocidad de bajada 1 Mega
| Velocidad |
Máxima |
Mínima |
Promedio |
Desviación estándar |
| Velocidad de bajada nacional |
1,005 |
0,995 |
1,000 |
0,418 |
| Velocidad de bajada internacional |
0,966 |
0,958 |
0,963 |
0,426 |
| Velocidad de subida nacional |
0,594 |
0,588 |
0,592 |
0,060 |
| Velocidad de subida internacional |
0,800 |
0,781 |
0,791 |
0,344 |
- • Retardo promedio nacional: 16,44 mseg.
- • Retardo promedio internacional: 65,65 mseg.
- • Desviación estándar del retardo nacional: 1,4 mseg.
- • Desviación estándar del retardo internacional: 1,8 mseg.
- • Transmisión de datos fallidos nacional: 1,20%
- • Transmisión de datos fallidos internacional: 0,48%
Velocidad de bajada 2 Megas
| Velocidad |
Máxima |
Mínima |
Promedio |
Desviación estándar |
| Velocidad de bajada nacional |
2,016 |
2,001 |
2,010 |
0,418 |
| Velocidad de bajada internacional |
1,947 |
1,933 |
1,940 |
0,426 |
| Velocidad de subida nacional |
0,594 |
0,588 |
0,592 |
0,060 |
| Velocidad de subida internacional |
0,800 |
0,781 |
0,791 |
0,344 |
- • Retardo promedio nacional: 14,70 mseg.
- • Retardo promedio internacional: 63,91 mseg.
- • Desviación estándar del retardo nacional: 0,4 mseg.
- • Desviación estándar del retardo internacional: 0,8 mseg.
- • Transmisión de datos fallidos nacional: 0,13%
- • Transmisión de datos fallidos internacional: 0,11%
Velocidad de bajada 4 Megas
| Velocidad |
Máxima |
Mínima |
Promedio |
Desviación estándar |
| Velocidad de bajada nacional |
3,838 |
3,783 |
3,813 |
0,303 |
| Velocidad de bajada internacional |
3,802 |
3,751 |
3,775 |
0,708 |
| Velocidad de subida nacional |
0,594 |
0,588 |
0,592 |
0,060 |
| Velocidad de subida internacional |
0,800 |
0,781 |
0,791 |
0,344 |
- • Retardo promedio nacional: 17,48 mseg.
- • Retardo promedio internacional: 66,90 mseg.
- • Desviación estándar del retardo nacional: 0,5 mseg.
- • Desviación estándar del retardo internacional: 1,1 mseg.
- • Transmisión de datos fallidos nacional: 0,54%
- • Transmisión de datos fallidos internacional: 0,51%
Planes M
Velocidad de bajada 6 Megas
| Velocidad |
Máxima |
Mínima |
Promedio |
Desviación estándar |
| Velocidad de bajada nacional |
5,954 |
5,897 |
5,929 |
0,222 |
| Velocidad de bajada internacional |
5,875 |
5,836 |
5,855 |
1,716 |
| Velocidad de subida nacional |
0,594 |
0,588 |
0,592 |
0,060 |
| Velocidad de subida internacional |
0,800 |
0,781 |
0,791 |
0,344 |
- • Retardo promedio nacional: 17,90 mseg.
- • Retardo promedio internacional: 61,17 mseg.
- • Desviación estándar del retardo nacional: 1,5 mseg.
- • Desviación estándar del retardo internacional: 1,9 mseg.
- • Transmisión de datos fallidos nacional: 0,38%
- • Transmisión de datos fallidos internacional: 0,35%
Velocidad de bajada 8 Megas
| Velocidad |
Máxima |
Mínima |
Promedio |
Desviación estándar |
| Velocidad de bajada nacional |
7,917 |
7,765 |
7,878 |
0,481 |
| Velocidad de bajada internacional |
7,876 |
7,796 |
7,852 |
0,481 |
| Velocidad de subida nacional |
0,594 |
0,588 |
0,592 |
0,060 |
| Velocidad de subida internacional |
0,800 |
0,781 |
0,791 |
0,344 |
- • Retardo promedio nacional: 20,21 mseg.
- • Retardo promedio internacional: 71,12 mseg.
- • Desviación estándar del retardo nacional: 0,7 mseg.
- • Desviación estándar del retardo internacional: 2,1 mseg.
- • Transmisión de datos fallidos nacional: 0,47%
- • Transmisión de datos fallidos internacional: 0,09%
Velocidad de bajada 15 Megas
| Velocidad |
Máxima |
Mínima |
Promedio |
Desviación estándar |
| Velocidad de bajada nacional |
15,150 |
14,840 |
15,089 |
6,671 |
| Velocidad de bajada internacional |
15,021 |
14,970 |
15,006 |
6,984 |
| Velocidad de subida nacional |
15,186 |
14,735 |
15,108 |
2,583 |
| Velocidad de subida internacional |
15,585 |
16,274 |
16,440 |
14,568 |
- • Retardo promedio nacional: 22,52 mseg.
- • Retardo promedio internacional: 72,37 mseg.
- • Desviación estándar del retardo nacional: 6,8 mseg.
- • Desviación estándar del retardo internacional: 7,5 mseg.
- • Transmisión de datos fallidos nacional: 2,16%
- • Transmisión de datos fallidos internacional: 0,06%
Planes L
Velocidad de bajada 20 Megas
| Velocidad |
Máxima |
Mínima |
Promedio |
Desviación estándar |
| Velocidad de bajada nacional |
20,347 |
19,436 |
20,148 |
3,597 |
| Velocidad de bajada internacional |
20,167 |
19,894 |
20,105 |
3,584 |
| Velocidad de subida nacional |
15,186 |
14,735 |
15,108 |
2,583 |
| Velocidad de subida internacional |
16,585 |
16,274 |
16,440 |
14,568 |
- • Retardo promedio nacional: 22,85 mseg.
- • Retardo promedio internacional: 74,35 mseg.
- • Desviación estándar del retardo nacional: 8,1 mseg.
- • Desviación estándar del retardo internacional: 9,4 mseg.
- • Transmisión de datos fallidos nacional: 5,82%
- • Transmisión de datos fallidos internacional: 5,73%
Velocidad de bajada 40 Megas
| Velocidad |
Máxima |
Mínima |
Promedio |
Desviación estándar |
| Velocidad de bajada nacional |
40,571 |
38.931 |
40,004 |
2,325 |
| Velocidad de bajada internacional |
40,173 |
39,619 |
40,080 |
0,381 |
| Velocidad de subida nacional |
15,186 |
14,735 |
15,108 |
2,583 |
| Velocidad de subida internacional |
16,585 |
16,274 |
16,440 |
14,568 |
- • Retardo promedio nacional: 15,85 mseg.
- • Retardo promedio internacional: 66,03 mseg.
- • Desviación estándar del retardo nacional: 3,0 mseg.
- • Desviación estándar del retardo internacional: 3,6 mseg.
- • Transmisión de datos fallidos nacional: 1,62%
- • Transmisión de datos fallidos internacional: 1,69%
Planes XL
Velocidad de bajada 80 Megas
| Velocidad |
Máxima |
Mínima |
Promedio |
Desviación estándar |
| Velocidad de bajada nacional |
81,377 |
77,848 |
80,526 |
4,033 |
| Velocidad de bajada internacional |
80,659 |
78,039 |
80,093 |
3,871 |
| Velocidad de subida nacional |
0,594 |
0,588 |
0,592 |
0,060 |
| Velocidad de subida internacional |
15,186 |
14,735 |
15,108 |
2,583 |
- (*) La medición se realizará durante este trimestre y será publicada en enero de 2013
- • Retardo promedio nacional: 21,09 mseg.
- • Retardo promedio internacional: 75,37 mseg.
- • Desviación estándar del retardo nacional: 12,09 mseg.
- • Desviación estándar del retardo internacional: 14,9 mseg.
- • Transmisión de datos fallidos nacional: 13,00 %
- • Transmisión de datos fallidos internacional: 13,59%
- Para más información ver sitio de neutralidad de red de Subtel
