Información práctica y asistencia

Servicios Generales

En tu celularToda la información y asistencia que necesitas.

Indicaciones para llegar a un lugar, el tiempo que demorará en pasar tu bus, servicios de emergencia y mucho más en tu celular Movistar.

Información práctica y asistencia

Asistencia 0911

¿Buscas un servicio, un lugar de entretención o tienes una emergencia y no sabes qué hacer? Con este servicio exclusivo para clientes Movistar un equipo de operadoras te brindará atención y tranquilidad frente a tus requerimientos las 24 horas del día, los 365 días del año.

¿Cómo lo uso?

  • Marca el 0911 desde tu celular Movistar y podrás solicitar información de diversa índole.
  • Información proporcionada[+]

    ¿Cuánto cuesta?

    • Solo $4,6 el segundo.
    • Si eres cliente prepago, Movilpack o de planes controlados, el costo se descuenta de tu saldo.
    • Si eres cliente con contrato, el costo será cobrado adicionalmente (no descontará minutos del plan).

Publiguías 007

¿No conoces una dirección, necesitas un número telefónico o buscas un servicio específico? Llama al 007 desde tu celular y serás atendido las 24 horas del día, los 365 días del año.

Información disponible [+]

¿Cuánto cuesta?

  • Si eres cliente con contrato: $290 (IVA incluido) por llamada atendida, más el cobro del tráfico, tasados al segundo, los cuales serán cobrados adicionales a tu plan (no descontará minutos del plan).
  • Si eres cliente prepago o con planes control: $290 (IVA incluido) por llamada atendida, más el cobro del tráfico descontado del saldo.

SMS Transantiago

Ahora podrás saber en tu celular cuánto falta para que pase el bus del Transantiago que estás esperando en el paradero.

¿Cómo funciona? [+]

¿Cuánto cuesta?

  • Tienes 2 consultas diarias totalmente gratis.
  • Desde la tercera consulta diaria en adelante, el costo es de $35 (IVA incluido) por mensaje.

MultiAsistencia Premium 505

Ahora puedes contar con un completo programa de asistencia durante las 24 horas del día, los 365 días del año, por un cargo fijo mensual.
Conoce el detalle de las coberturas

¿Cuánto cuesta?

El servicio está disponible para clientes contrato, por solo $2.490 mensuales (IVA incluido), que serán cobrados en tu cuenta.

¿Cómo habilito el servicio?

Llamando al 505

Condiciones contractuales

Condiciones Contractuales del Servicio MultiAsistencia Premium 505
Condiciones rigen para clientes que contrataron el servicio antes del 19 de marzo de 2013.

Condiciones Contractuales del Servicio MultiAsistencia Premium 505
Condiciones rigen para clientes que contraten el servicio desde el 20 de marzo de 2013.