Homologación de equipos y recepción de alertas obligatorias

A partir del sábado 23 de septiembre de 2017 todos los teléfonos celulares que se comercialicen en Chile deben cumplir obligatoriamente con un proceso de homologación que verificará que pueden o no funcionar en todas las bandas de las distintas tecnologías y que cuentan con capacidad técnica para recibir mensajes del Sistema de Alerta de Emergencia (SAE).

Así lo establece la Normativa Multibanda/SAE, la que obliga a entregar información a los usuarios a través de un sello que certifique la homologación técnica de los dispositivos móviles. Esto significa que un teléfono es compatible o no con las bandas de las distintas tecnologías (2G, 3G y 4G), y que está habilitado para recibir alertas ante riesgo de tsunami, sismos de mayor intensidad, erupciones volcánicas u otras emergencias.

A partir del 23 de septiembre la homologación debe estar a la vista en los envases y en toda promoción publicitaria de dispositivos móviles, mediante sellos definitivos que informen la compatibilidad de los equipos móviles para poder operar en las bandas que funcionan en Chile, y que recibirán mensajes que envía la Onemi, en casos de emergencia.

El nuevo y definitivo sello reemplaza a los distintivos transitorios incorporados en marzo pasado por las compañías móviles, pues tanto la exigencia de homologación como la capacidad de recepción de mensajes de SAE son obligatorias.

Otro aspecto importante es que los dispositivos que tengan el sello sin ‘X’, garantizarán ante un proceso de portabilidad entre compañías, que el equipo funcione sin inconvenientes en todas las tecnologías. Del mismo modo, darán garantías de que en las localidades aisladas donde sólo existe una compañía móvil que opera en una banda específica de frecuencia, el usuario no quede expuesto a que su teléfono no funcion.

Por otro lado, el sello que posee “X” en una o más tecnologías indicará que el teléfono no es plenamente compatible con las bandas de frecuencia presentes en el país.

De igual modo, a partir del 23 de Septiembre, cualquier dispositivo que use la red móvil, incluidos los que no son teléfonos, para ser reconocidos deberán estar incluidos en un sistema centralizado de base de datos independiente a través de su número de identificación (IMEI). Los terminales o dispositivos que no se encuentren en esta base de datos, no podrán realizar tráfico en la red.

Las empresas habilitadas para incluir los dispositivos en este sistema son las denominadas empresas certificadoras, las que han sido validadas por Subtel, cuyos datos están disponibles en el sitio www.multibanda.cl, junto a otros aspectos de la normativa.

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