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Requisitos para portarte a Movistar

Términos y Condiciones

  • Para clientes portabilidad postpago móvil. Valor del cargo fijo válido por 12 meses o hasta que el cliente realice un recambio de equipo o cambio de plan, lo primero que ocurra.
  • A partir del mes 13 o desde el cambio de equipo o de plan, corresponde cargo fijo publicado. Cuota inicial equipo sujeta a permanencia mínima de 18 meses con el plan indicado o de mayor valor. El equipo debe ser compatible con el plan seleccionado. Promoción válida desde el 23 de agosto a noviembre de 2016. Condiciones comerciales y contractuales en www.movistar.cl
  • Beneficio bolsa 100 GB, válido por dicha capacidad o hasta 90 días corridos desde su activación, lo primero que ocurra. Promoción de Bolsa aplica a cada línea móvil, por única vez, al contratar planes desde Multimedia M, que cuenten con dicho beneficio, contratando hasta el 30 de abril de 2017. La activación de la bolsa debe realizarse exclusivamente por medio de la App mi Movistar hasta el 31 de Mayo de 2017. Se comenzará a descontar de la bolsa promocional, una vez consumidos el total de los GB del Plan.
  •  El cliente puede usar las (RRSS) y (Apps) con el límite de hasta 1 Giga (GB), hasta el 31 de diciembre de 2017 sin descontarlos de los asignados a su plan (GB Plan), mientras no haya consumido la capacidad de Gigas de su plan. Excluye el uso de llamadas de voz sobre internet, video llamadas, acceso a enlaces externos y mapas, los cuales serán descontados de los GB asignados a su plan o de la bolsa de 100 GB en caso de corresponder.
  • Al consumirse la Capacidad de Gigas (GB Plan), podrás seguir navegando al comprar Bolsas de Internet en el Móvil, por medio de USSD, IVR, App Mi Movistar e ingresando a www.movistar.cl.
  • Los minutos ilimitados incluidos en el respectivo plan, aplican sólo para un máximo de 300 destinatarios por mes. Tanto los minutos generados a destinatarios adicionales, como las comunicaciones a redes de compañías cuyas tarifas de cargo de acceso sean superiores a las de Movistar, no se encuentran incluidas en la renta del Plan contratado y tendrán el valor consignado en el anexo “Listado de servicios y cobros” en www.movistar.cl.
  • El Cliente deberá dar al servicio un uso conforme a la racionalidad del mismo, considerando el segmento para el que fue diseñado.
 
  • En zonas con cobertura 4G LTE:
  • Navegarás a una velocidad promedio (de bajada) de 7 Megabits por segundo (Mbps).
  • Si alcanza la capacidad maxima de consumo, el cliente debe marcar sin costo *103# Opción 2 y contratar una Bolsa de Internet.
  • Al inicio de cada uno de tus ciclos de facturación, la capacidad de Navegación se restablecerá automáticamente, recuperando la velocidad máxima.
  • En aquellas zonas donde no exista cobertura 4G LTE, navegarás automáticamente por la red 3G/2G, según la disponibilidad del lugar donde te encuentres. La velocidad promedio de navegación en estas zonas es de 700 kilobits por segundo (kbps).
  • Todas las tarifas incluyen IVA.

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